自治体webサイトはなぜ使いにくいのか？

自治体Webサイトはなぜ使いにくいのか?―“ユニバーサルメニュー”による電子自治体・電子政府の新しい情報発信

市役所なんかで思うのは、個人サイトじゃないんだし、各課のものを校正しようぜってこと。各課がノーチェックでやってるのはうちだけかと思ったら、全国的な傾向なんですね。このご時世、オリジナリティより、統一性凡庸性でやるべきだと思うけど、お金の話になるんだろうか。